¿Quieres llegar a tu público objetivo pero no sabes cómo hacerlo?. O peor aún: ¿Has intentado llegar a ellos pero te han ignorado?. Necesitas aplicar el marketing de influencers, una estrategia que te conecta con tu público objetivo y provoca que su atención se fije en tu marca.
En primer lugar el marketing de influencers se define como una estrategia. Es decir, consiste en la colaboración entre tu marca y una persona (o marca) para mejorar tu imagen.
Sin embargo hay que aclarar que estos colaboradores tienen muchos seguidores. Pero que cumplen con el perfil de tu público objetivo.
En resumen es eso. Y hay más que debes saber, ya que no todo perfil con miles de seguidores es un Influencer. Hay ciertas características que debe cumplir.
Marketing de Influencer: El perfil del Influencers
Tu influencers ideal no solo es aquel con muchos seguidores. Pero si es una de las características que debes considerar. Al igual que otros factores que también debes tener en cuenta:
Estadísticas y perfil de la audiencia
Que sus seguidores cumplan con el perfil de tu público objetivo es importante. Para ello te invitamos a analizar a tus candidatos.
Mira las estadísticas en su FanPage de Facebook (u otra plataforma). Eso te ayudará a saber las edades, sexo, ubicación geográfica, entre otras características.
El alcance de sus publicaciones
El alcance es otro factor importante. Dos influencers pueden tener 100.000 seguidores, pero tener diferente alcance.
Eso sucede debido a que muchos seguidores son comprados. O solo han seguido a la marca una vez y se han olvidado de ella.
Otra razón, es que hay quienes no solo alcanzan a su seguidor. Sino a sus amigos porque comparten el contenido. ¡Mira muy bien el alcance de sus publicaciones!
Influencia
Un Influencer no solo reúne masas. Sino que la influencia a tomar la decisión que él desea.
Para ello es importante que la audiencia no solo se entretenga con él. También debe confiar en sus recomendaciones, ya sea porque tiene conocimiento o experiencia en el nicho.
Un Influencer debe ser confiable y autentico. Sobre todo una persona respetada. Debe estar bien informada acerca de todo lo relacionado al nicho que perteneces.
Beneficios del marketing de influencers
La colaboración entre un influencers y una marca trae beneficios para ambas partes. Siendo la ganancia económica para el influencers la más valiosa. Y a cambio los siguientes beneficios para tu marca:
- Más personas escuchan hablar de tu marca. Aunque no compren es positivo para tu imagen.
- Aumentas las ventas.
- El público tiene más confianza en ti. Esto porque has sido recomendado por alguien popular y experto en el nicho.
- Aún tus clientes comienzan a confiar más en ti. Así mejoras la fidelidad de los mismos.
- Tienes resultados rápidos si lo comparas con el tiempo que tardarías en crear una audiencia en tu propio blog, canal, perfil, etc.
¿Dónde encontrar influencers para mi marca?
Los blogs son herramientas de publicación muy útiles como influencers. Puedes buscar aquellos relacionados con tu marca.
Pero asegúrate que sean blogger especializados en tu nicho. Que su contenido se confiable y el resultado de investigaciones profundas, no plagio ni artículos re-escritos.
Antes de contratar a un blog como influencers, es bueno que analices sus métricas. Como por ejemplo la autoridad de su web, tráfico, % de rebote, perfil de la audiencia, etc.
Herramientas como Ubersuggest te pueden ser muy útiles. Aunque cuando contactes con el blog, puedes pedir al administrador sus estadísticas de Google Analytics.
Influencers en las redes sociales y herramientas
Las redes sociales son el lugar con más influencers. Y hay muchas formas de encontrar el correcto. Puedes hacer uso de las etiquetas relacionadas a tu nicho. Y así ver quienes tienen las publicaciones más populares.
Puedes hacer uso de herramientas como Bifluencer. Así podrás encontrar los influencers que se adaptan más a tus necesidades de forma automática.
Aprovechamos para compartir una lista de herramientas que te pueden ayudar en tu estrategia de marketing de influencers:
- BuzzSumo.
- Publisuites.
- Audiense.
- Coobis.
- Samyroad.
- Social Publi.
- Heepsy.
La ventaja de plataformas como Publisuites son muchas. La primera es que te aseguras que el influencers objetivo está dispuesto a colaborar. Ya que de lo contrario no estaría allí ofreciendo su servicio.
Así ahorras el tiempo que inviertes buscando de forma particular y recibiendo rechazos.
Influencers por medio de agencias de marketing
Una de las mejores formas de encontrar influencers, es por medio de agencias de marketing. Ya que cuentan con:
- Los contactos: tienen una gran cantidad de personas con la que han trabajo, amigos, socios, empleados, etc. En otras palabras, tienen una excelente base de datos con influencers para tu marca.
- Experiencia: el éxito del marketing de influencers radica en seleccionar correctamente a los influencers. La experiencia de estos profesionales del marketing aumenta la probabilidad de éxito.
Esta es la forma más óptima que tienes para encontrar influencers. Además que de acuerdo al servicio que preste la agencia también te puede recomendar: el tipo de contenido que publicar, el uso correcto de palabras claves, etc.
Acudir a agencias profesionales de marketing, puede que sea más costoso. Especialmente si lo comparas con la búsqueda de influencers de forma particular.
Sin embargo, es la mejor alternativa si quieres ahorrar tiempo. Y también si quieres segurar resultados más satisfactorios.
Casos de éxito del Marketing de Influencers
Son muchas las marcas, grandes y pequeña, que han apostado por el uso de influencers y han tenido éxito. Por ejemplo Adidas lo hiso en el año 2015. Apoyado también en personas muy reconocidas como Selena Gómez y otros influencers lograron sus objetivos.
Sus hashtag superaron las 70.000 menciones. Y sus seguidores en IG superaron la barrera de los 40.000. En menos de un 1 año, Adidas aumentó sus ventas en un 25%.
Lo mismo podemos decir de American Express. Ellos utilizaron los servicios de influencia de personas como Julia Hengel en Instagram. Y también otros usuarios un poco más populares. De manera que son mucho casos de éxito, a la lista podemos agregar a:
- Loot Crate.
- H&M.
- Diageo.
- Tom´s of Maine.
- Wix.
- Coca Cola.
- Lyft.
Conclusiones
El marketing de influencers es una estrategia muy efectiva para hacer crecer tu marca. Además es muy fácil de aplicar. Si lo harás tú mismo:
- Establece el perfil de tus clientes potenciales (objetivo). Por ejemplo ubicación geográfica, edad, sexo, o cualquier otro atributo importante.
- Utiliza las herramientas que hemos mencionado para buscar influencers relacionados a tu nicho. ¡Haz una lista de todos ellos!
- Analiza las estadísticas de cada uno de ellos. Así como también el perfil de su audiencia. Compara estos atributos con el perfil de tu cliente potencial.
- También te recomendamos analizar si ha realizado campañas de promoción a otras marcas. Y si es así fíjate qué tan bien le ha ido.
- Por último, contacta con ellos y establece una estrategia de contenido de calidad. No es suficiente el influencers correcto. Es importante crear el contenido que necesitas como marca. ¿Qué quieres que la audiencia sepa de ti?
Ya para finalizar, es importante analizar los resultados. Así vas a saber si ese infuencers ha sido útil.
Muchas marcas utilizan enlaces personalizados por cada Influencer. Así logran saber que las visitas vienen de su perfil.
Igual sucede con las ventas. Una estrategia de doble provecho es asignar a cada influencers un código de promoción.
Así el descuento atrae más al cliente. Y también puedes saber quién te ha recomendado. ¿Qué esperas? comienza aplicar el marketing de Influencers para mejorar tu marca.